Arbeidsconflicten komen vaak voort uit laf leiderschap

Professor Naomi Ellemers vertelt in dit interview over de grote invloed van de omgeving op mensen; op hun moraliteit en hun manier van handelen. Als een werknemer niet goed functioneert, staat dat vaak niet op zich. Leidinggevenden moeten daar rekening mee houden. Ik interviewde haar voor een Tijdschrift Conflicthantering, samen met een collega-redactielid.

TC_6_Ellemers